COME ORDINARE<\/a><\/p>\nCancellazione di un ordine<\/p>\n
M\u00c6N CUOIO offre la possibilit\u00e0 di annullare gli ordini, mediante invio di apposita richiesta ai recapiti indicati nella pagina COME ORDINARE. La richiesta sar\u00e0 elaborata durante gli orari di lavoro indicati e si intender\u00e0 accettata solo con l\u2019invio una e-mail di conferma dell\u2019annullamento dell\u2019ordine. La cancellazione dell\u2019ordine entro 24 ore dal suo invio, non avr\u00e0 alcun costo. Oltre tale termine, l\u2019ordine deve ritenersi \u201cin lavorazione\u201d e, salvo che non sia stato gi\u00e0 spedito, l\u2019annullamento importer\u00e0 l\u2019onere di versare un contributo, a titolo di refusione delle spese, pari al 15% del valore dell\u2019ordine annullato. Non sar\u00e0 possibile annullare un ordine che risulti \u201cevaso\u201d. Per quanto possibile, M\u00c6N CUOIO cercher\u00e0 comunque di dar sempre seguito all\u2019annullamento di un ordine senza gravare di costi l\u2019utente, evitandogli di ricevere prodotti non pi\u00f9 desiderati.<\/p>\n
Diritto di recesso<\/p>\n
Il diritto di recesso \u00e8 escluso per ordini di valore pari o inferiore a 50 euro (art. 47 Codice del Consumo) e per i prodotti confezionati su misura o, comunque, personalizzati (art. 59 Codice del consumo).<\/p>\n
Rifiuto di un ordine alla consegna<\/p>\n
Il rifiuto dell\u2019ordine al momento della consegna \u00e8 sempre illegittimo. Il destinatario che non accetta la consegna \u00e8 inadempiente ai sensi della legge italiana (art. 1453 c.c.). In tali casi, una volta restituiti i prodotti al mittente, se integri, M\u00c6N CUOIO s\u2019impegna per quanto possibile a restituirne il valore, detratti i costi di spedizione e reso, compresi quelli di imballaggio.<\/p>\n
Reclami<\/p>\n
Eventuali reclami devono pervenire entro 8 (otto) giorni dalla consegna. Piccole imperfezioni nei materiali o leggere diversit\u00e0 di colore, non possono considerarsi difetti o difformit\u00e0, costituendo peculiarit\u00e0 dei prodotti artigianali. Non saranno accettati reclami per prodotti danneggiati durante il trasporto, se la consegna sia stata accettata senza riserve. In caso di effettivi vizi o difformit\u00e0 riscontrabili nei prodotti, M\u00c6N CUOIO si impegna, previa restituzione degli articoli, senza ulteriori costi per il cliente, a effettuarne la riparazione, se il difetto \u00e8 lieve e facilmente riparabile con spesa inferiore al prezzo, oppure la sostituzione, se la riparazione \u00e8 impossibile, molto onerosa o comporti notevoli inconvenienti per l\u2019utente. Laddove la riparazione o la sostituzione siano impossibili, M\u00c6N CUOIO si impegna a restituire il corrispettivo pagato. L\u2019attivit\u00e0 di verifica dei vizi e difformit\u00e0 richieder\u00e0 un termine dai 3 (tre) ai 5 (cinque) giorni lavorativi, decorsi i quali M\u00c6N CUOIO comunicher\u00e0 al cliente se il prodotto sar\u00e0 riparato, sostituito oppure rimbrosato.<\/p>\n
Spedizioni<\/p>\n