COME ACQUISTARE
Premessa
Non amiamo la produzione industriale su larga scala, siamo artigiani, i nostri prodotti sono realizzati interamente a mano e con prodotti di alta qualità. Decenni di esperienza nel settore suggeriscono uno stretto coinvolgimento del cliente nella realizzazione del prodotto. La domanda di ordini che attualmente siamo in grado di garantire è dettata dagli standard qualitativi scelti, anche se la domanda fosse superiore alle nostre possibilità di realizzazione non preferiremmo mai il lucro alla qualità.
Ordine di acquisto
Per inviarci un ordine di acquisto è necessario compilare il modulo presente nella pagina COME ORDINARE , indicando:
- I vostri dati di contatto, nome, cognome, email, numero di telefono.
- Il prodotto o i prodotti che si intendono ordinare.
- La personalizzazione dei prodotti – indicare le vostre preferenze, le idee di personalizzazione dell’articolo.
Definizione dell’ordine e produzione del prodotto
- Alla ricezione di una nuovo richiesta (Ordine/Informazioni) sarete contattati dal nostro teams per le informazioni di dettaglio.
- Definita la richiesta di un ordine, concordandone le specifiche con il cliente, si passa alla realizzazione del prodotto.
- Una volta completato il prodotto, vi invieremo una foto dello stesso, restando in attesa di una conferma di accettazione del cliente.
Pagamento e Spedizione
- Il cliente esegue il pagamento del prodotto richiesto tramite mezzo PAYPAL.
- Il prodotto viene spedito all’indirizzo indicato dal cliente.
- Infine seguirà l’assistenza e la garanzia post vendita e assistenza al cliente.